Des mentors humains
Les mentors relisent votre CV, animent vos séances, commentent vos réponses et vérifient vos candidatures avant que vous les envoyiez.
Après le premier pas
Ce qui se passe une fois que vous commencez, étape par étape
Après le diagnostic gratuit, vous voyez votre résultat. Cette page explique ce qui se passe si vous choisissez un service : votre premier jour, votre mentor, la durée de chaque service et comment arrêter.
Comment lire cette page Lisez-la dans l’ordre, du premier jour à l’arrêt, ou allez à une partie avec la liste numérotée. Les prix et les durées viennent de notre catalogue de services.
01 / 08Premier jour
Votre premier jour commence par un résultat gratuit
Rien n’est vendu avant votre résultat, et il peut vous dire de ne rien acheter. Si un service convient, voici comment il se déroule.
- Lancez le diagnostic gratuit. Aucun compte n’est nécessaire, et il prend quelques minutes.
- Lisez votre résultat. Il montre ce qu’il faut travailler maintenant, ce qui peut attendre et si un service vous convient.
- Choisissez un service seulement si l’un d’eux vous convient. Chaque service est conçu pour une étape.
- Payez en USD : en un seul paiement ou, pour Full Support, avec un plan de paiement échelonné facultatif. Le prix final s’affiche au paiement.
- Remplissez votre dossier d’accueil. Votre période d’accompagnement commence quand il est complet.
Termes clés
- Diagnostic gratuit
- La vérification gratuite de Skywing : vous choisissez votre compagnie et votre étape, puis répondez à quelques questions. Le résultat montre sur quoi travailler maintenant, ce qui peut attendre et si un service vous convient.
02 / 08Dossier d’accueil
Remplissez votre dossier d’accueil
Après votre paiement, votre espace de service s’ouvre et vous remplissez un dossier d’accueil. Il nous dit ce dont vous avez besoin, afin que votre mentor commence avec une vue complète.
- Pour le travail sur le CV
- Vous partagez votre CV ou votre parcours.
- Pour Assessment Success
- Vous nous indiquez l’étape que vous préparez.
- Délai cible de livraison du CV
- 24–48 heures à compter du dossier complet
- Quand le dossier est complet
- Nous activons votre service et votre période d’accompagnement commence. Si votre service inclut un mentor, nous vous en attribuons un.
Termes clés
- Période d’accompagnement
- Le nombre de jours actifs pendant lesquels un service vous donne accès à un accompagnement humain. Elle ne commence qu’une fois votre formulaire d’accueil rempli, pour qu’aucun jour ne soit perdu avant que vous soyez prêt.
03 / 08Votre résultat
Ce que contient votre résultat gratuit
Quatre parties, toutes gratuites, avant toute vente.
- Éligibilité par compagnie
- Les exigences de la compagnie que vous remplissez, celles à vérifier et celles que vous ne remplissez pas.
- Profil de préparation
- Une vue en radar de vos points forts et des axes sur lesquels vous concentrer.
- Analyse ATS du CV
- Comment un système de suivi des candidatures peut lire votre CV, et les corrections les plus importantes.
- Votre priorité
- Une seule priorité au lieu d’une préparation générique. La réponse peut être d’attendre ou de laisser de côté.
Votre résultat peut vous conseiller de
- Vous préparer
- Clarifier
- Attendre
- Laisser de côté
- Faire appel à un accompagnement payant
04 / 08Mentors
Quand votre mentor vous rejoint
Si votre service inclut un mentor, il voit le contexte déjà présent sur votre compte. Vous n’avez pas à répéter votre histoire.
- Quand
- Une fois votre dossier d’accueil complet, nous activons votre service et votre période d’accompagnement commence. Si votre service inclut un mentor, nous vous en attribuons un.
- Services avec mentor
- Get Invited, Assessment Success et Full Support
Termes clés
- Mentor
- Une personne qui vous prépare en tête-à-tête dans le cadre d’un service payant, par exemple lors de séances d’entraînement. Skywing vérifie le parcours de chaque mentor ; les mentors ne travaillent pas pour une compagnie aérienne et ne parlent pas en son nom.
Accompagnement
Mentors humains et assistant IA
Les logiciels gèrent le routinier. Les personnes gèrent tout ce qui demande du jugement.
L’assistant IA (toujours signalé)
Il répond aux questions de préparation et de plateforme à partir du contenu de Skywing. Il ne décide jamais de l’éligibilité et ne commente jamais les décisions en cours d’une compagnie. Une personne traite la facturation, les litiges et tout sujet sensible.
05 / 08Séances en direct
Comment fonctionnent les séances en direct
Lorsqu’un service inclut des sessions en direct, vous demandez chacune au moment où elle vous sera utile. Assessment Success comprend 2 sessions de 20 minutes, et Full Support 3 sessions de 30 minutes. Les sessions manquées ou reportées suivent les modalités de réservation indiquées pour cette session.
- Assessment Success
- 2 séances de 20 minutes chacune
- Full Support
- 3 séances de 30 minutes chacune
06 / 08Calendrier
Durée de chaque service
Chaque service a ses propres étapes, du paiement à la dernière livraison. La période d’accompagnement compte des jours actifs et commence après le dossier d’accueil.
- Cabin Crew CV Only
- Pas de période d’assistance · 24–48 heures à compter du dossier complet
- Get Invited
- 7 jours actifs après le dossier d’accueil · 24–48 heures à compter du dossier complet
- Assessment Success
- 21 jours actifs après le dossier d’accueil
- Full Support
- 30 jours actifs après le dossier d’accueil
01 / 04Calendrier
Cabin Crew CV Only : étape par étape
Un CV de PNC conçu pour votre compagnie cible.
- Prix
- 19,99 $US
- Période d’accompagnement
- Pas de période d’assistance
- Délai cible de livraison du CV
- 24–48 heures à compter du dossier complet
- Mentor
- Non inclus
- Paiement confirmé. Nous confirmons votre paiement et ouvrons votre espace de service.
- Remplissez votre formulaire d’accueil. Téléversez votre CV, rédigez-le à partir de vos informations, ou réutilisez le CV de votre diagnostic gratuit. Ajoutez vos notes pour nous.
- Travail sur le CV et contrôle qualité. Nous relisons ou rédigeons votre CV. Il passe un contrôle qualité interne avant de vous parvenir.
- Livraison. Votre CV arrive dans votre espace dans le délai cible de 24–48 heures.
- Votre révision. Examinez la livraison. Demandez ensuite votre révision ou acceptez le CV tel quel.
02 / 04Calendrier
Get Invited : étape par étape
Un mentor travaille avec vous sur votre CV et votre candidature.
- Prix
- 79 $US
- Période d’accompagnement
- 7 jours actifs après le dossier d’accueil
- Délai cible de livraison du CV
- 24–48 heures à compter du dossier complet
- Mentor
- Attribué à l’activation de votre service
- Paiement confirmé. Nous confirmons votre paiement et ouvrons votre espace de service.
- Dossier et activation. Complétez votre dossier CV et candidature, puis activez le service. Vos 7 jours commencent après ce dossier.
- Votre mentor connaît votre contexte. Votre mentor voit le contexte du service et votre étape de recrutement déjà enregistrés sur votre compte. Vous n’avez pas à raconter votre histoire deux fois.
- Travail sur le CV et le titre. Votre mentor prépare votre CV de PNC et un titre professionnel clair.
- Candidature accompagnée. Votre mentor revérifie le portail en direct de la compagnie juste avant l’envoi.
- Fin de la période d’accompagnement. Votre période d’accompagnement de 7 jours se termine. Les messages précédents restent visibles, mais l’envoi de nouveaux messages peut être désactivé.
03 / 04Calendrier
Assessment Success : étape par étape
Entraînez-vous pour l’étape à laquelle vous êtes invité, avec un mentor.
- Prix
- 149 $US
- Période d’accompagnement
- 21 jours actifs après le dossier d’accueil
- Séances en direct
- 2 séances de 20 minutes chacune
- Mentor
- Attribué à l’activation de votre service
- Paiement confirmé. Nous confirmons votre paiement et ouvrons votre espace de service.
- Dossier de départ. Dites-nous pour quelle étape vous vous préparez et ce qui vous inquiète le plus. Complétez ensuite l’autodiagnostic de départ.
- Plan de préparation. Votre mentor construit votre préparation autour de votre invitation réelle.
- Première séance en direct. La première simulation et épreuve sous pression de 20 minutes. Demandez-la quand elle vous sera utile.
- Entraînement et relecture des réponses. Envoyez les réponses et exemples que vous voulez faire relire. Votre mentor vous donne des retours personnalisés.
- Deuxième séance en direct. La deuxième séance de 20 minutes, pour mettre à l’épreuve ce que vous avez affiné.
- Passage de relais final. Votre mentor clôt votre préparation par un passage de relais pour l’étape à laquelle vous êtes invité.
04 / 04Calendrier
Full Support : étape par étape
Un mentor, de votre candidature à vos étapes de sélection.
- Prix
- 249 $US
- Période d’accompagnement
- 30 jours actifs après le dossier d’accueil
- Séances en direct
- 3 séances de 30 minutes chacune
- Mentor
- Attribué à l’activation de votre service
- Paiement confirmé. Nous confirmons votre paiement et ouvrons votre espace de service.
- Dossier et activation. Remplissez le formulaire d’accueil requis, puis activez Full Support. La période de base de 30 jours commence après le formulaire d’accueil.
- Travail sur les candidatures. Votre mentor travaille sur votre CV et votre positionnement, et accompagne vos candidatures dans les limites du service.
- Suivi des étapes. Quand votre étape de recrutement change, votre accompagnement la suit. Vous ne repartez pas de zéro.
- Séances et guides. Demandez vos séances et ouvrez les guides vérifiés qui correspondent à votre compagnie cible et à votre étape.
- Continuité. L’historique de vos candidatures, le travail sur votre CV et le contexte de votre mentor restent avec vous pendant toute la période d’assistance.
07 / 08Mettre en pause et arrêter
Commencez quand vous êtes prêt
Votre période d’accompagnement commence à l’activation : attendez donc d’être prêt. La politique de remboursement couvre ce qui se passe si vous arrêtez.
- Temporiser avant l’activation
- L’activation attend que votre dossier d’accueil soit complet. Si vous ne postulez pas bientôt, votre résultat peut vous dire d’attendre plutôt que de lancer une période que vous ne pouvez pas encore utiliser.
- Si la compagnie déplace ou annule votre date
- Écrivez-nous rapidement. Nous examinons alors quelle part de la préparation achetée nous pouvons encore raisonnablement fournir.
- Engagement de livraison
- Si nous manquons un livrable inclus pour une raison qui dépend de nous, nous prolongeons votre période d’accompagnement. La prolongation couvre le temps nécessaire pour terminer le travail, dans la limite de 7 jours actifs supplémentaires. Elle ne couvre ni les délais de réponse des compagnies, ni les résultats de recrutement, ni l’éligibilité, ni les décisions de visa ou médicales. Elle ne couvre pas non plus les retards dus à des informations manquantes, tardives ou inexactes de votre part.
08 / 08Remboursements
Remboursements : ce que disent les conditions
Voici un résumé simple de la politique de remboursement. Rien ne limite les droits des consommateurs qui s’appliquent là où vous vivez.
- Avant le début du travail
- Contactez-nous avant que le travail personnalisé, l’accompagnement humain, une séance planifiée ou l’accès à un contenu numérique inclus n’ait commencé. Nous examinons la demande et les droits de rétractation qui s’appliquent.
- Après le début du travail personnalisé
- Le travail sur le CV, le titre professionnel, l’aide aux candidatures, la relecture des réponses et le travail avec un mentor sont réalisés pour vous. Une fois commencés ou livrés, un remboursement intégral peut ne plus être approprié ni possible, sous réserve de la loi applicable.
- Un double débit ou un montant erroné
- Contactez-nous avec l’adresse e-mail utilisée pour le paiement, et nous enquêtons.
FAQ
Questions sur la suite
Des réponses courtes sur le démarrage, le paiement et l’arrêt.
Comment Skywing s’adapte-t-il à mon étape de recrutement ?
Le diagnostic gratuit détermine dans laquelle de cinq situations vous êtes, puis vous indique quoi faire ensuite. Exploration : vous vérifiez votre éligibilité avant de postuler. Préparation : vous construisez votre CV et votre candidature. Candidature envoyée : vous avez postulé et attendez une réponse via le portail de la compagnie. Invitation : vous avez reçu une invitation et vous préparez un entretien vidéo, un Assessment Day (une journée de sélection en personne) ou un entretien final. Nouvelle candidature : une compagnie vous a refusé auparavant et vous planifiez en tenant compte du délai d’attente.
J’ai déjà été invité(e). Quel service dois-je regarder ?
Une invitation change votre étape. Votre attention se porte sur l’étape qui vous attend, et non plus sur le CV. Assessment Success est conçu pour cette étape. Full Support peut se poursuivre après une invitation, alors que Get Invited ne le peut pas.
Quand ma période d’assistance commence-t-elle ?
Votre période d’accompagnement correspond au nombre de jours actifs pendant lesquels un service vous apporte un soutien humain. Elle ne commence qu’une fois votre dossier d’accueil complet et le service activé, afin qu’aucun temps d’accompagnement ne soit perdu. Get Invited dure 7 jours actifs, Assessment Success 21 et Full Support a une période de base de 30 jours. CV Only n’a pas de période d’accompagnement, et son délai de livraison court à partir d’un dossier complet.
Que se passe-t-il après mon paiement ?
Votre espace de service s’ouvre et vous remplissez un dossier d’accueil, le formulaire qui nous donne ce dont nous avons besoin pour commencer. Pour le travail sur le CV, vous partagez votre CV ou votre parcours. Pour Assessment Success, vous nous indiquez l’étape que vous préparez. Une fois le dossier complet, nous activons le service, votre période d’accompagnement commence et, si votre service en inclut un, nous vous attribuons votre mentor.
Utiliser Skywing me permettra-t-il d’obtenir une invitation ou un emploi ?
Non. Nous ne garantissons ni invitation, ni résultat à l’Assessment Day, ni offre d’emploi, ni visa, ni validation médicale, ni aucun résultat d’embauche, car les décisions des compagnies échappent à notre contrôle. Nous vous aidons à vous préparer et à présenter clairement votre parcours réel.
Puis-je encore écrire à mon mentor une fois ma période d’assistance terminée ?
L’accompagnement humain n’est disponible que pendant la période d’accompagnement active de votre service. Vos messages précédents restent visibles après la fin de la période, mais l’envoi de nouveaux messages peut être désactivé.
Commencez par votre situation
Le diagnostic gratuit prend quelques minutes et ne demande aucun compte pour commencer.
Ce qui se passe quand vous commencez
- Choisissez votre compagnie et votre étape.
- Répondez à quelques questions et passez celles dont vous ne connaissez pas la réponse.
- Lisez votre résultat et décidez de ce qu’il faut faire ensuite.
