FAQ
Des réponses avant de décider
Ce que fait Skywing, ce que cela coûte, comment cela fonctionne et ce que nous ne promettons pas. Chaque réponse suit nos conditions et politiques publiées. Les questions sont regroupées en huit sujets. Cherchez-les, ou ouvrez un sujet à la fois. Aucune réponse ne promet une invitation ni un emploi.
Ce que vous trouverez ici
La FAQ répond aux questions que se posent les candidats avant de décider. Elle compte huit sujets.
- Éligibilité : le fait de remplir ou non les critères minimaux publiés par une compagnie, comme l’âge, la taille ou les documents.
- Diagnostic : comment fonctionne le contrôle gratuit et comment s’articulent les étapes de recrutement.
- CV et ATS : comment préparer votre CV, et les listes de contrôle gratuites.
- Services : ce que comprend chaque service, la durée de l’accompagnement et celui qui vous convient.
- Paiements et remboursements : comment payer, paiement en plusieurs fois, devise et remboursements.
- Données et confidentialité : ce que nous collectons, qui y a accès et vos droits.
- Technique : le site, les langues, l’accessibilité et les certificats.
- Compagnies : les critères de chaque compagnie, et ce que Skywing ne sait pas.
Comment chercher
- Saisissez un ou deux mots dans la zone de recherche, par exemple « remboursement », « taille » ou « CV ».
- Les résultats s’affichent pendant la saisie, du plus pertinent au moins pertinent. Une réponse doit contenir tous les mots saisis.
- Choisissez un sujet pour ouvrir ses questions.
- Sélectionnez une question pour ouvrir sa réponse.
- Aucun résultat ? Essayez avec moins de mots, ou écrivez-nous.
Les termes du recrutement
- ATS (applicant tracking system) : logiciel que les compagnies peuvent utiliser pour recevoir, lire et trier les CV avant qu’un recruteur ne les voie. Les mises en page simples sont bien lues ; les colonnes, les graphiques et les polices inhabituelles peuvent être mal lus.
- Assessment Day : Une journée de sélection où la compagnie vous observe en personne : une journée type comprend un briefing d’accueil, un exercice de groupe, des épreuves individuelles comme les contrôles d’anglais et d’allonge, puis des entretiens, mais le déroulé varie selon la compagnie et l’événement. Les recruteurs regardent comment vous travaillez avec les autres, pas seulement ce que vous dites.
- Délai de carence (cooldown) : une période d’attente, souvent de 3 à 6 mois dans les compagnies du Golfe, avant de pouvoir postuler à nouveau après un refus.
Les termes des services Skywing
- Formulaire d’accueil: Le court formulaire que vous remplissez après le paiement : votre compagnie visée, votre CV actuel et les autres informations dont le service a besoin. Votre période d’accompagnement et le délai de livraison du CV ne commencent qu’une fois ce formulaire complet.
- Période d’accompagnement : Le nombre de jours actifs pendant lesquels un service vous apporte un soutien humain. Elle ne commence qu’une fois votre dossier complété, donc aucun jour n’est perdu avant que vous soyez prêt.
- Mentor : Une personne qui vous prépare en tête-à-tête au sein d’un service payant, par exemple lors de séances d’entraînement. Skywing vérifie le parcours de chaque mentor ; les mentors ne travaillent pour aucune compagnie et ne parlent en son nom.
- Readiness Kit : Sept outils d’autoformation fournis avec votre diagnostic gratuit et disponibles dans votre tableau de bord candidat. Le kit n’inclut aucun mentor, et Skywing ne le vend pas comme produit séparé.
- Certificat Skywing : Une attestation que vous avez terminé un travail de préparation avec Skywing. Ce n’est pas une qualification délivrée par une compagnie aérienne. Tout le monde peut en vérifier un sur le vérificateur de certificat avec son code ou le lien de son code QR.
Parcourir les questions
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Éligibilité
Diagnostic
CV et ATS
Services
Paiements et remboursements
Données et confidentialité
Technique
À propos des compagnies
D’autres questions
Si nous n’avons pas répondu à votre question, écrivez-nous : une personne vous répond par e-mail. Pour un service en cours, indiquez votre numéro de commande ; pendant une période d’accompagnement active, la messagerie du mentor est la voie la plus rapide. Nous ne pouvons ni contacter une compagnie ni transmettre votre candidature à un recruteur à votre place.
